El gigante del comercio electrónico chino JD Group anunció el 5 de diciembre los resultados financieros del cuarto trimestre y del año 2025. En el cuarto trimestre, los ingresos fueron de 352.3 mil millones de yuanes, un aumento del 1.5% interanual; mientras que la utilidad neta ajustada fue de 1.1 mil millones de yuanes, una disminución del 90.3%. Para el año 2025, los ingresos alcanzaron 1.31 billones de yuanes, aumentando 12.97% interanual; sin embargo, la utilidad neta fue de 19.631 millones de yuanes (aproximadamente 2.85 mil millones de dólares), una caída del 52.54%, por debajo de las expectativas del mercado.
El gigante del comercio electrónico chino 京東 Group anunció el 5 de diciembre los resultados financieros del cuarto trimestre y del año 2025. En el cuarto trimestre, los ingresos alcanzaron 352.3 mil millones de yuanes, un incremento del 1.5% interanual; la utilidad neta ajustada fue de 1.1 mil millones de yuanes, lo que representa una reducción del 90.3%. Para el año 2025, los ingresos totales fueron de 1.31 billones de yuanes, un crecimiento del 12.97% interanual; la utilidad neta fue de 19.631 millones de yuanes (aproximadamente 2.85 mil millones de dólares), lo que equivale a una caída del 52.54%, inferior a las previsiones del consenso de los analistas.
Por primera vez, los ingresos de 京東 superaron el billón de yuanes anualmente; sin embargo, los beneficios han estado claramente bajo presión, con la utilidad neta de todo el año reducida a la mitad en comparación con el año pasado. El informe atribuyó la caída abrupta de los beneficios a las inversiones estratégicas en nuevos negocios, siendo 京東外賣 un ejemplo de esta nueva segmentación, que generó pérdidas operativas acumuladas de 46.6 mil millones de yuanes (aproximadamente 6.76 mil millones de dólares) a lo largo del año, convirtiéndose en un factor central que erosiona las ganancias.
El CEO de 京東, Xu Ran, comentó que el rendimiento del año pasado sigue siendo sólido, y que en el cuarto trimestre y durante todo el año se ha observado un fuerte crecimiento en la cantidad de usuarios y en la frecuencia de compra, a pesar de la fuerte competencia en la industria; su negocio minorista central ha mostrado resistencia, logrando un crecimiento de dos dígitos tanto en ingresos como en ganancias operativas.
Xu también mencionó que los nuevos negocios avanzan de acuerdo con la planificación estratégica, y desde su establecimiento, 京東外賣 ha ido ampliando su escala de manera constante, mientras que las pérdidas se han reducido trimestre a trimestre. 京喜 y los negocios internacionales abren nuevas oportunidades para el crecimiento a largo plazo. Además, afirmó que se ha implementado inteligencia artificial en todas las operaciones internas para proporcionar a los usuarios una experiencia más inteligente.
En el cuarto trimestre, los nuevos negocios generaron ingresos de 14.1 mil millones de yuanes, un incremento de dos veces, mientras que las pérdidas operativas fueron de 14.8 mil millones de yuanes, una disminución de 15.7 veces. 京東 indicó que las entregas continúan desarrollándose saludablemente, con una tendencia robusta en la cantidad de pedidos, y la estructura de pedidos de comida se vuelve más saludable. En el cuarto trimestre, el total de inversiones en la entrega sigue reduciéndose en comparación con el trimestre anterior, gracias a un enfoque en la experiencia del usuario y la mejora de la eficiencia operativa, además de una respuesta racional a la competencia de la industria.
京東 destacó que la sinergia entre 京東外賣 y el comercio minorista sigue liberando su potencial, logrando avances significativos en el crecimiento de usuarios, frecuencia de compra y comportamiento de compra entre categorías.
Extracto del artículo
- Los ingresos anuales de JD.com superaron los 1,3 billones de yuanes, pero el beneficio neto se redujo drásticamente, cayendo a la mitad en comparación con el año pasado.
- Las pérdidas operativas se deben principalmente a inversiones estratégicas en nuevos negocios, especialmente en el servicio de entrega de comida de JD.com.
- JD.com sigue observando un crecimiento en el número de usuarios y un aumento en la frecuencia de compras, mientras que su negocio minorista principal muestra resiliencia.
- En el cuarto trimestre, los ingresos de los nuevos negocios se duplicaron, aunque todavía enfrentan altas pérdidas.
- La sinergia entre el servicio de entrega de comida de JD.com y su negocio minorista principal se está liberando gradualmente, mostrando un potencial de desarrollo saludable.
